Veelgestelde vragen 

U kunt uw zaak aanmelden door contact op te nemen via ons contactformulier, e-mail of telefoon. Na uw aanmelding ontvangt u een offerte en een overeenkomst van opdracht. Deze documenten worden digitaal ondertekend voordat de mediation start.

Bent u werknemer en draagt de werkgever de kosten van de mediation? In dat geval zal ofwel uw werkgever reeds bij mij bekend zijn, ofwel uw werkgever zal contact met mij opnemen.

Elke mediation start met een kennismaking en individuele intakegesprekken. Tijdens deze gesprekken bespreken wij vertrouwelijk wat er speelt en wat u kunt verwachten. U ontvangt uitleg over de MfN-gedragsregels en geeft zelf een omschrijving van het geschil.

Daarna ontvangt u een concept mediationovereenkomst per e-mail, die na uw akkoord digitaal wordt ondertekend. Vervolgens starten de gezamenlijke mediationbijeenkomsten, waarbij u zelf bepaalt wie deelneemt. Indien gewenst kan een adviseur u tijdens de mediation begeleiden.

Het mediationproces bij Breukhoven Mediation verloopt in vier fasen.

1️⃣ De basis wordt gelegd: de grondbeginselen en de kwestie worden besproken en vastgelegd in de mediationovereenkomst.

2️⃣ Beweging ontstaat: standpunten worden verhelderd en er wordt toegewerkt naar gezamenlijke belangen.

3️⃣ Diepgang en verkenning: in een open dialoog worden opties verkend en onderhandeld met oog voor zowel de zaak als de relatie.

4️⃣ Afronding: partijen komen tot een gedragen oplossing, die wordt vastgelegd in een afsprakenlijst of (slot)overeenkomst.