Training Ongewenste omgangsvormen
Herken, benoem en stuur ongewenst gedrag professional aan.
Tarief: € 575 exclusief 21% BTW per persoon. InCompany op aanvraag.
Ongewenste omgangsvormen (zoals pesten, intimidatie, of agressie) kunnen de verhoudingen op de werkvloer op scherp stellen. Zelf leiden tot verstoorde arbeidsrelaties en ongekende escalatie. Toch wordt men niet vaak aangesproken, uit angst voor escalatie of onzekerheid over hoe ermee om te gaan. Deze training biedt concrete tools om ongewenst gedrag effectief te adresseren. Als professional leer je hoe je ruimte creëert voor open communicatie en hoe je zowel jezelf als je collega’s beschermt zonder confrontatie.
Wat deze training uniek maakt, is het perspectief van waaruit we werken: die van de onafhankelijke en neutrale mediator. Vanuit mijn eigen ervaring als MfN-registermediator leer je hoe je in ieder moeilijk gesprek jezelf kunt opstellen. Deze training is gericht op professionals die regelmatig te maken hebben met sociale interacties binnen teams, zoals leidinggevenden, HR-adviseurs, vertrouwenspersonen, coaches en zorgprofessionals.
Wat je leert in één dag:
-
Ongewenst gedrag herkennen: van subtiele manipulatie tot intimidatie;
-
Is er verschil tussen ongewenst gedrag en grensoverschrijdend gedrag;
-
Communiceren vanuit neutraliteit;
-
Grenzen stellen zonder conflict: hoe je duidelijk bent zonder escalatie;
-
Hoe je gesprekspartners uitnodigt om ongewenst gedrag bespreekbaar te maken;
-
De-escaleren en terugleiden naar een productief gesprek;
-
Juridische kaders: wanneer ongewenst gedrag officieel een probleem wordt.
Jouw trainer
Daan is sinds 2006 ondernemer. Hij heeft vijftien jaar op interim basis in het bedrijfsleven gewerkt. Met referenties in het mkb, de (semi)overheid en het grootbedrijf. Daarvoor heeft hij van 2001 tot 2006 bij Politie Utrecht gewerkt. Daan is zelfstandig MfN-registermediator en jurist. Naast praktijkhouder geeft hij sinds 2007 geaccrediteerde trainingen aan diverse beroepsgroepen en professionals. De trainingen gegeven door Breukhoven Mediation kenmerken zich allen door:
--> Representatieve locatie nabij OV & gratis parkeergelegenheid;
--> Lunch/ koffie/ thee/ water inbegrepen;
--> Persoonlijke aandacht door kleine groep.
En bovenal, een leuke en leerzame dag !